Politique de confidentialité

Cette politique détaille la façon dont nous collectons, protégeons et utilisons vos données personnelles, conformément à la législation en vigueur en France.

Données collectées et finalités

Vos données sont collectées pour l’accessibilité du site, le contact et l’optimisation de nos services.

  • Informations de contact transmises lors de l’envoi d’un formulaire, telles que nom et adresse email.
  • Données techniques comme l’adresse IP, l’appareil de connexion et le type de navigateur utilisé.
  • Informations relatives à la navigation sur notre site (pages consultées, durée, clics).
  • Données fournies lors d’échanges directs (téléphone, email, autres canaux).

Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et assurer le traitement des demandes.

  • Fournir des réponses aux demandes transmises via formulaire de contact et suivi des sollicitations.
  • Améliorer l’expérience utilisateur grâce à une analyse anonyme de navigation.
  • Gérer la sécurité du site et prévenir tout usage non autorisé ou abusif.
  • Se conformer aux obligations légales ou règlementaires en vigueur.

Fondement légal du traitement

Votre consentement ainsi que l’intérêt légitime de notre service constituent les bases du traitement.

Les traitements respectent le RGPD, en s’appuyant sur le consentement explicite pour la communication et sur l’intérêt légitime pour la gestion du site. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

Partage de données

Vos données ne sont partagées qu’avec des sous-traitants ou autorités habilitées si requis par la loi.

  • Prestataires techniques et services tiers (hébergement, maintenance, analyse) soumis à des accords de confidentialité rigoureux.
  • Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
  • Transfert de données possible hors UE uniquement selon les garanties prévues par le RGPD.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou le vol des données personnelles. Seuls les collaborateurs habilités accèdent à vos informations pour le strict accomplissement de leur mission.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un accès, d’une rectification ou d’une suppression de vos données.

  • Demander la consultation ou la correction de vos données à tout moment.
  • Demander la suppression de vos informations, dans les limites légales.
  • S’opposer ou restreindre certains traitements selon la réglementation en vigueur.
  • Exercer votre droit à la portabilité de vos données personnelles.

Gestion des cookies

Le site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et analyser la navigation de manière anonyme. Vous pouvez choisir d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Adresse email: content@zenoalalul.com

Numéro direct: +33 (0)6 40-77-44-67

Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Mises à jour de la politique

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour: 1 mai 2026

Paramètres cookies sur ce site

Gestion des cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.

Essentiels
Statistiques
Marketing